La reserva se puede hacer a través de www.amalfiaccommodation.com, llamando por teléfono al número indicado en la página web o enviando un correo a [email protected] . Le intentaremos contestar los antes posible.
PERIODO MINIMO DE ESTANCIA Y PRECIOS:
Alquilamos apartamentos por un mínimo de tres noches. En este caso el precio diario podrá estar sujeto a variaciones respecto a la tarifa semanal que aparece en el respectivo enlace. Solo en casos particulares (algunos apartamentos y temporada alta) La agencia se reserva el derecho de aceptar sólo reservas semanales.
HORA DE LLEGADA Y SALIDA
-Hora de llegada: entre las 1 pm y las 8 pm
-Hora de salida: por la manaña antes de las 11 am.
-Retrasos y varaciones tienen que ser comunicadas a Amalfi Accommodation al menos 48 horas antes del día de llegada y con el staff AA de acuerdo. En caso de retraso inevitable el cliente tiene que llamar al AA Servicio al cliente entre las 4 y las 8 pm Tel. (+39) 334/1770007. Si el cliente no consigue llegar al horario estipulado y/o no ha comunicado su retraso y no consigue entrar en contacto con el responsable de la acogida, AA y sus representantes declinan todas las responsabilidades.
METODOS DE PAGO:
– Al acto de la reserva el cliente està tenido a pagar el 30% del intero importe en un tempo maximo de 5 dias.
– El saldo 40 dias antes del dia de llegada.
El pago se puede hacer de la siguiente forma:
A través del envío de los datos de la tarjeta de crédito o a través de una transferencia bancaria en nuestra cuenta bancaria, cuyos datos son los siguientes:
Nombre del Banco: BANCO DI NAPOLI
Direccion del Banco: Piazza Duomo – Amalfi (Sa) Italy
Titular de la cuenta: Consiglio Anna
Numero de la cuenta: 1000/00002386
IBAN: IT47 S 010 1076 0301 0000 0002 386
SWIFT: IBSPITNA
CONDICIONES DE LA RESERVA
1) El contrato es confirmado en el momento del pago del anticipo; en caso de que el pago no sea efectuado dentro de los plazos fijados, el alquiler será cancelado en 5 días.
Cuando un contracto de alquiler se conclude 40 dias antes que empiece la estancia, el importe completo tiene que ser pagado para validar el contrato de alquiler. No pagar el saldo del alquiler (40 días antes de la llegada) lleva a la cancelación automática del alquiler y a la pérdida del anticipo.
2) En caso de cancelación de una reserva, aunque sea reemplazada por otra, las siguientes penalizaciones tienen que ser pagadas: desde el día de ultimo pago hasta 43 días antes que empiece la estancia, 50% del importe completo, 80% del importe íntegro si la cancelación se hace entre 43 y 2 días antes que empiece la estancia, 100% del importe íntegro si la cancelación se hace 2 días antes que empiece la estancia. Si la cancelación se hace después del pago del saldo, el importe completo no será devuelto.
3) En el caso de serios inconvenientes, Amalfi Accommodation, se reserva el derecho de reemplazar la propiedad alquilada con otra de mayor o igual nivel y calidad. En casos de fuerza mayor, Amalfi Accommodation se reserva el derecho de anular el contracto y reembolsar el importe íntegro.
4) Todas las reclamaciones tienen que ser comunicadas a nuestra organización antes y no más tarde del final del periodo de estancia, en caso contrario el cliente renunciará a cualquier derecho de reembolso.
5) Solo después del pago del saldo, AA enviará al cliente la información sobre cómo llegar a la propiedad y cómo contactar con la persona responsable de las llaves.
6) A la llegada el cliente tiene que enseñar su bono de reserva y sus documentos identificativos, suyos y de sus familiares y/o amigos, al responsable del check in para que él pueda proceder con el registro como establece la ley italiana.
7) Los clientes están obligados a respectar la capacidad de la propiedad y a dejarla en el día de salida igual a como se la habían entregado en sus día de llegada.
8) Los clientes están obligados a dejar el apartamiento limpio y en buen estado.
Además el cliente tiene que pagar, el día de su llegada, al responsable del check in el coste de la limpieza final como se establece en la confirmación de la reserva.
Vajillas sucias, etc., y la basura son responsabilidad del cliente. Si esto no ha sido tenido en cuenta, el responsable de la propiedad tiene la facultad de pedir un cargo adicional al importe debido. Las regulación sobre el suministro de energía sigue las leyes corrientes en Italia, el uso de la calefacción (cuando puede ser encendida, la temperatura, etc.) es controlada por leyes que varían de una región a otra. Por ejemplo la calefacción puede ser encendida solo desde Noviembre hasta Abril. Costes para sábanas adicionales tienen que abonarse si así está indicado en la descripción de la propiedad.
9) En caso de cualquier controversia que surja, la autoridad competente será el Tribunal de Salerno.